Usługi doradcze dla e-commerce
Pracuję w pięciu obszarach, które razem decydują o tym, czy sklep internetowy rośnie w sposób kontrolowany, czy przypadkowy. Zakres każdej współpracy ustalamy indywidualnie.
Doradztwo strategiczne
Budowanie kierunku rozwoju sklepu od zera albo przebudowa strategii, która przestała działać. Ustalamy priorytety, model wzrostu i konkretne decyzje, zamiast ogólnych rekomendacji, których nie da się wdrożyć.
Układanie procesów
Łączenie marketingu, sprzedaży, logistyki i obsługi klienta w jeden spójny system. Celem jest firma, która działa przewidywalnie — niezależnie od tego, kto akurat jest na urlopie.
Wybór technologii
Dobór platformy, integracji i narzędzi — w tym rozwiązań opartych na AI do obsługi klienta, personalizacji czy automatyzacji katalogu. Bez przepłacania i bez wdrożeń „na wyrost”.
Marketing
Kanały reklamowe i komunikacja spięte ze strategią sprzedaży i marżą — tak, żeby wzrost widoczności przekładał się na wynik, a nie tylko na koszty.
Marketplaces
Sklep własny i sprzedaż na marketplace’ach jako uzupełniające się kanały z jasnym podziałem ról, zamiast przypadkowej ekspansji na kolejne platformy.
Najczęstsze pytania
Jak wygląda pierwszy kontakt?
Piszesz na e-mail lub dzwonisz. Umawiamy bezpłatną, około 30-minutową rozmowę, podczas której ustalamy, czy i jak mogę pomóc.
Ile to kosztuje?
Zależy od zakresu — pracuję zarówno godzinowo, jak i w formie dłuższej współpracy. Konkretne warunki ustalamy po rozmowie wstępnej, gdy wiem, czego dokładnie potrzebujesz.
Czy zajmujesz się też wdrożeniem, czy tylko doradztwem?
Zależy mi na tym, żeby strategia nie kończyła się na dokumencie. W praktyce oznacza to udział we wdrożeniu — razem z Tobą i Twoim zespołem.
Czy pracujesz ze sklepami na każdym etapie rozwoju?
Najlepsze efekty osiągam tam, gdzie e-commerce jest już realnym biznesem, a nie dopiero pomysłem — czyli tam, gdzie jest już ruch, sprzedaż i konkretne dane do analizy.